L'Internet
fait aujourd'hui partie de l'environnement
d'un nombre croissant de Français,
en entreprise ou dans la sphère
privée. Ce livre blanc présente
les possibilités qu'ouvre ce
nouveau support pour les professionnels
des études.
L'évolution
en sens inverse du coût de l'interview
téléphonique d'une part,
et de l'enquête en face à
face d'autre part incitent la plupart
des instituts et des annonceurs à
examiner les possibilités de
mettre en place une cellule CATI (Computer
Assisted Telephone Interview) intégrée.
La
lecture automatique simplifie et accélère
le processus fastidieux de saisie manuelle
de questionnaire papier. Cette technologie
désormais mature est accessible
au plus grand nombre.
